Casos de éxito: Transformación Digital con Zenterpriser y Zoho

En Zenterpriser, nos enorgullece ser el socio estratégico de muchas empresas en su camino hacia la transformación digital. Utilizando las herramientas avanzadas de Zoho, hemos ayudado a nuestros clientes a mejorar su eficiencia, productividad y comunicación interna. A continuación, te presentamos algunos de nuestros casos de éxito.

Descubre cómo Zenterpriser y Zoho transforman empresas

Caso de éxito: Drinkeando

Utilizar Zenterpriser ha sido una experiencia transformadora para la gestión de mi cafetería. En particular, Zoho Books y Zoho Inventory han demostrado ser herramientas invaluables en nuestra operativa diaria. Zoho Books me ha permitido llevar una administración contable rigurosa, registrando con precisión los gastos, cuentas, recibos y facturas. Este nivel de organización no solo facilita el pago a proveedores y la gestión de gastos, sino que también me proporciona una visión clara y detallada de nuestras finanzas, lo que es crucial para tomar decisiones informadas y estratégicas.

Zoho Inventory, por otro lado, ha revolucionado la manera en que manejamos nuestro inventario. Gracias a esta herramienta, hemos podido mantener un control preciso y organizado de los productos, asegurando que nunca falte nada esencial en nuestras estanterías. Además, la capacidad de hacer traslados de inventario entre nuestras diversas sucursales ha optimizado el flujo de productos, reduciendo tiempos de espera y mejorando la eficiencia general. Esta funcionalidad ha sido especialmente valiosa para mantener un servicio consistente y de alta calidad en todas nuestras ubicaciones.

En conjunto, Zoho Books y Zoho Inventory han simplificado enormemente la administración de nuestra cafetería. La integración de estos sistemas nos ha permitido dedicar menos tiempo a tareas administrativas y más tiempo a lo que realmente importa: ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. La tranquilidad que nos brinda saber que nuestras finanzas están en orden y que nuestro inventario está bien gestionado ha sido un cambio significativo, permitiéndonos concentrarnos en el crecimiento y la innovación en nuestro negocio.

Caso de éxito: Equipo y Partes

Gracias a Zenterpriser, se pudieron implementar Zoho CRM y Zoho Cliq en el área ventas. Ambas aplicaciones son de mucha utilidad ya que en CRM podemos crear un perfil de nuestro cliente que nos permite registrar, administrar y organizar la información necesaria permitiéndonos conocer más en detalle al cliente o empresa, crear nuevas propuestas de ventas y dar una asesoría integral de acuerdo al producto o servicio de interés. En esta aplicación podemos adjuntar fotografías, notas, audios, crear tareas de seguimiento con recordatorio, registrar llamadas y reuniones, entre otros.

Utilizar Zoho Cliq junto CRM me permite tener una mejor conversación con el cliente ya que se tiene la información a la mano quedando registrada una línea de tiempo desde el inicio de dicha conversación en la que todos los usuarios de la organización pueden dar aportes o asistencia técnica a cualquier requerimiento que pueda surgir en dicho canal. La comunicación puede ser de forma interna o externa y en tiempo real brindando así una respuesta inmediata al cliente.

Caso de éxito: Promaica

Zenterpriser nos permitió personalizar Zoho People con la automatización de la gestión de recursos humanos del personal, la cual nos permite mantener un registro centralizado de todos los empleados de la organización, desde la incorporación hasta la separación, Zoho People facilita el seguimiento y la gestión de todos los procesos relacionados con el empleado, como la formación, control de asistencia evaluaciones de desempeño, Permite gestionar los horarios de trabajo, administrar vacaciones, permisos y licencias, permite al equipo de Recursos Humanos y a los gerentes concentrarse en actividades más estratégicas con la implementación de este programa.

Zoho Cliq nos permite comunicarnos de manera rápida, efectiva y en tiempo real con toda nuestra organización facilita nuestro día a día la automatización de flujos de trabajo permite configurar notificaciones y alertas personalizadas, podemos seccionar nuestros equipos con canales por departamentos nos ayuda a fomentar la colaboración efectiva, facilitar la gestión de proyectos y tareas, y proporcionar un entorno seguro y eficiente.

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En Zenterpriser, estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes. Si deseas transformar tu negocio y alcanzar nuevos niveles de eficiencia y productividad, contáctanos hoy mismo. Con nuestras soluciones personalizadas y el poder de las herramientas de Zoho, tu empresa estará lista para enfrentar cualquier desafío del futuro.